Ønsker dere å løfte medlemstjenesten til et høyere nivå og frigjøre mer tid til å fokusere på kjerneoppgavene?

Da bør dere delta på dette gratis kundewebinaret, hvor du kan høre mer om EG Membercares foreningsservice.

Med Membercare Foreningsservice kan vi tilby effektiv medlemsadministrasjon og høykvalitets kontingentinnkreving, der EG Membercare tar ansvar. Det sikrer kontinuitet og besparelser i medlemsdriften din, og du sparer tid på administrativt arbeid.

La oss hjelpe deg med å ta vare på administrasjonen og styrke den daglige driften med EG Membercares Foreningstjeneste.

En Foreningsserviceavtale kan komme både små og store foreninger til gode som trenger administrativ bistand eller kompetanse. Avtalen fungerer som et løpende abonnement og kan enten gjelde for en lengre periode, hvor vi for eksempel skal hjelpe til med å håndtere din kontingentinnkreving, eller du kan velge å få hjelp for en kortere periode dersom en av dine ansatte sier opp.

Med en Foreningsserviceavtale vil en av våre foreningskonsulenter dedikere et fast antall timer hver uke til din forening. Vår konsulent kan hjelpe til med å løse et bredt spekter av oppgaver som sikrer at medlemsadministrasjonen din går knirkefritt. Sammen ser vi på hvilke behov du har og hvordan en av våre konsulenter best kan utføre og støtte kjerneoppgaver hos deg.

Vi tilbyr to typer foreningstjenester som din forening kan dra nytte av:

1. Foreningstjeneste – Økonomi og kontingentinnkreving

Vi kan hjelpe med kvoteinnkrevingen fra start til slutt:

• Håndtering av inkasso gjennom eksterne leverandører som NETS og Quickpay.
• Lasting av betalinger, inkludert filer fra NETS, lønnstrekk, Quickpay m.m.
• Prosedyrer for restanser og purring til medlemmer som ikke betaler.
• Bokføring av kontingentinnkreving og innbetalinger.

2. Foreningstjeneste – Medlemsadministrasjon

Vår konsulent kan hjelpe med følgende oppgaver:

• Medlemsservice: Håndtering av daglige henvendelser fra medlemmer og frivillige - eventuell som vikar i en periode.
• Datahåndtering: Hjelp til oppsett, adressevask, GDPR-sletting, oppdatering av medlemsdata og opprydding i databasen din.
• Prosessoptimalisering: Vi gjennomgår dine nåværende arbeidsprosesser og kommer med forslag til hvordan du kan løse oppgaver mer effektivt gjennom Membercare, samt om dine medlemmer og frivillige kan utføre oppgaver via Membersite.
• Støtte og veiledning: Konsulenten fungerer som din direkte støttekontakt og kan identifisere behov for videre opplæring, veiledning eller skreddersydde rapporter.
• Workshops: Vi driver skreddersydde workshops i Membercare sine mange funksjoner, slik at dine ansatte og frivillige er godt forberedt til å bruke systemet best mulig.

Vil du høre mer om hvordan vår Foreningsservice kan styrke din administrasjon? Da anbefaler vi at du delta på vårt kommende webinar, hvor du får:

• En generell introduksjon til EG Membercares Foreningsservice, samt hvordan vi kan skreddersy et kurs som matcher dine spesifikke behov.
• Konkrete saker fra eksisterende kunder som har oppnådd betydelige resultater ved å bruke vår tjeneste. En av våre nåværende kunder vil delta og dele sine erfaringer.
• Mulighet for å stille spørsmål og få svar direkte fra en av våre foreningskonsulenter.

Vi gleder oss til å se deg!

Avbestillingsbetingelser

• Siste frist for avmelding er 20. september kl. 12.00.
• Hvis det er færre enn fem deltakere, forbeholder vi oss retten til å kansellere webinaret.